أسئلة وأجوبة

لا.

المبالغ المستردة متاحة فقط في شكل قسائم Alpassion ويجب استخدامها في غضون شهر واحد. لا تتوفر إمكانية استرداد الأموال خلال 48 ساعة من بدء الجلسة.

يعتمد ذلك على طريقة الشحن المختارة لهذا الطلب.

يجب عليك الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال أو الدردشة المباشرة وإرسال المعلومات التالية إلينا لتقديم طلب الإلغاء:

• بريدك الالكتروني
• رقم الأمر
• سبب إلغاء الطلب

بعد ذلك ، سيقوم فريق المبيعات لدينا بمراجعة طلبك والاتصال بك في أقرب وقت ممكن لمساعدتك في حل مشكلتك.

للأسف لا ، حيث نقبل الطلبات من موقعنا الإلكتروني فقط حتى نتمكن من تتبع طلباتك وسجل معاملاتك للاحتفاظ بحقوقك من أي مشكلة مستقبلية.